RESSOURCES MSEO

  Auteur : Florent A. Meyer   Dans son premier ouvrage relatif à l’amélioration algorithmique des processus « La révolution ToC Lean Six Sigma dans les services : Comprendre, analyser et améliorer la performance de sa relation de service » Florent A. MEYER a montré l’apport considérable de ce type de démarche au management de l’excellence opérationnelle et de la performance durable d’une entreprise ou d’une autre organisation. Dans le présent ouvrage, en plus de rappeler quelques fondamentaux techniques des trois méthodes, l’auteur rassemble le fruit de ces retours d’expérience de démarches intégrées ToC Lean Six Sigma. Un livre donc plus tourné « ingénierie et mise en oeuvre » qui s’adresse de ce fait en priorité aux responsables qualité, spécialistes et étudiants qui souhaitent intervenir avec ces techniques dans le secteur tertiaire. Le ToC Lean Six Sigma fait désormais partie soit de la panoplie de survie, soit de l’arsenal compétitif de bien des entreprises de services, administrations et autres organisations. Sa maîtrise deviendra un actif intangible stratégique pour elles. N’hésitez pas à vous l’approprier !  

  Auteur : Eliyahu M. Goldratt   Dans un environnement industriel où la course au progrès est une question de survie, comment accélérer les processus de développement et de production ? Cette problématique est au coeur de la mission de trois jeunes cadres d’une entreprise de technologie : réduire les délais de mise sur le marché de leurs nouveaux modems. En cas de succès, c’est la fortune. De son côté, un brillant chargé de cours doit trouver le moyen d’attirer de nouveaux managers dans son université pour être enfin titularisé. En se retrouvant dans le cadre d’un prestigieux Executive MBA, nos personnages vont développer une nouvelle méthode de gestion de projet toujours gagnante, fondée sur des expériences de terrain. Comment vont-ils y parvenir ? Avec Critical Chain, qui présente et illustre une nouvelle méthode de gestion de projet et de production, Eliyahu M. Goldratt signe ici un roman de management tout aussi captivant que Le But et que Réussir n’est pas une question de chance. Souvent considéré comme non conventionnel et stimulant par les professionnels américains et européens, Eliyahu M. Goldratt encourage ses lecteurs à revoir leurs pratiques professionnelles avec un oeil neuf et selon une approche novatrice.  

  Auteur : Eliyahu M. Goldatt   Dans cet ouvrage qui fait suite au roman de management désormais célèbre Le But, Alex Rogo est confronté à un défi plus complexe encore que celui auquel il a déjà fait face. Sept ans après le sauvetage de son usine, Alex Rogo est devenu vice-président chargé de la branche Diversification d’Unico. Malgré les résultats positifs de sa branche, les actionnaires attendant davantage de dividendes exigent un recentrage d’Unico sur ses métiers de base. S’il réussit à accroître la rentabilité de ses compagnies, elles seront vendues. S’il échoue, elles seront fermées. Dans les deux cas, les postes d’Alex et des membres de son équipe seront remis en cause. Comment Alex Rogo s’en sortira-t-il cette fois ? La méthode de résolution des problèmes conçue par Jonah va-t-elle encore faire des miracles ? Eliyahu M. Goldratt incite le lecteur à revoir son mode de pensée, qu’il soit appliqué au monde de l’entreprise ou à la vie de tous les jours, qu’il concerne les collaborateurs ou les proches. Une méthode qui livre les clés de votre réussite, tant professionnelle que personnelle.  

  Auteur : Dee Jacod – Suzan Bergland – Jeff Cox Préface de Jean-Marc Giraudeau   Amy Cieolara, séduisante femme de 41 ans, est directrice du marketing et des ventes chez Hi-T Composites. Mère de deux enfants dont elle s’occupe seule depuis le décès de son mari, elle gère avec brio sa carrière. Mais le rachat soudain de Hi-T par la multinationale Winner Inc. va la mettre en péril. Alors que ses anciens appuis démissionnent, et tandis que les commandes prennent du retard, Amy fait face à des clients de plus en plus courroucés, jusqu’au jour où l’amiral Jones, qui attend des pièces urgentes pour ses avions, téléphone directement au PDG de Winner pour l’informer de la situation. Amy est convoquée au siège. Persuadée qu’on va lui annoncer son licenciement, elle s’arme de courage pour affronter le PDG. Or, on lui propose le poste de présidente de Hi-T ! II lui faudra mettre en place le système Lean Six Sigma (LSS) pour améliorer les stratégies opérationnelles de l’entreprise. Et ceci, en quelques mois…   En retraçant les aventures d’Amy et ses collègues – dont Murphy Maguire, le praticien expérimenté, bourru et peu écouté, ou Wayne Reese, le manager opérationnel – ce roman décrit l’application…

3e édition Pour chaque thème clé : Une fiche mémo et des conseils pour l’examen Une batterie d’exercices corrigés Chaque exercice peut être réalisé en moins de 30 minutes pour optimiser votre temps de préparation à l’examen. Sur le site expertisecomptable-foucher.com, un QCM de synthèse vous permet de vérifier vos connaissances.

  Auteur : Joël Sohier   La logistique est la fonction organisant les circuits de matières au moindre coût, autrement dit l’art de livrer le bon produit au bon endroit et au bon moment… Cet ouvrage présente l’essentiel de ce qu’il faut savoir pour mener à bien une fonction logistique dans une entreprise. Il s’adresse aux étudiants en logistique aussi bien qu’aux professionnels du secteur. Cette édition intègre les répercussions logistiques des dernières évolutions technologiques et économiques (mondialisation des flux). Avec tous les mots clés de la logistique expliqués de façon claire et concise.  

  Auteur : Philippe Arnould – Jean Renaud   Face à une compétitivité exacerbée, les entreprises souhaitent améliorer la gestion de leur chaîne logistique ou de leur gestion industrielle, et globalement, maîtriser les flux physiques. Grâce à ce mémento qui présente quelques techniques de base comme le SMED, l’analyse des gaspillages, les 5S, la TPM, le Kaizen…, les services concernés pourront optimiser leur production et leurs achats. Non seulement utile aux entreprises, il pourra également servir de guide aux praticiens de la production ou aux étudiants qui se destinent à la gestion industrielle.  

  Auteur : Gilles Paché – Thierry Sauvage   Le management logistique constitue une arme de première importance dans la compétition entre entreprises. Par la maîtrise des flux de marchandises et d’informations associées, les firmes industrielles et commerciales se donnent en effet les moyens de créer – puis de conforter – un avantage concurrentiel dans leur secteur d’activité en jouant sur une multiplicité de registres relationnels. Cet ouvrage, actualisé, se propose d’étudier en profondeur les stratégies logistiques aujourd’hui en œuvre en France et, plus généralement, en Europe. S’appuyant sur des grilles d’analyse rigoureuses et de très nombreux exemples, il permet au dirigeant d’entreprise, tout comme à l’étudiant en gestion, de disposer d’une synthèse critique sur un sujet essentiel pour le management d’aujourd’hui  

  Auteur : Fouad Bouchaouir – Yannick Dentinger – Olivier Englender   La gestion d’un projet nécessite que, soient maîtrisées et structurées les phases successives qui le composent : avant-projet, définition, conception, test, communication et bilan. Que vous pilotiez un projet en tant que maître d’ouvrage, ou y participiez en tant qu’intervenant, votre but est de mener à bien votre projet en limitant les écueils : De l’idée à sa finalisation, optimisez les 3 variables : coûts, délais et moyens ou « triangle de la performance » ; Temps, intervenants, composantes financières et techniques, qualité, sachez analyser, anticiper, réagir ou valider ; Evitez les risques inhérents aux objectifs mal identifiés, un cahier des charges incomplet, des délais irréalisables, des charges de travail sous-estimées…   Ce livre vous propose de suivre une méthodologie rigoureuse s’appuyant sur des « livrables « , documents contractuels ou informels qui jalonnent la progression de votre projet. Véritables notices d’utilisation, ils vous seront d’une aide précieuse à toutes les étapes du projet.  

  Auteur : Anne Gratacap – Pierre Médan   Face aux exigences de réduction des coûts et des délais et à celles d’amélioration de la qualité et de la variété, les responsables de la production doivent mettre en œuvre des moyens sans cesse plus perfectionnés. Cet ouvrage analyse les leviers essentiels sur lesquels le management de la production doit agir pour atteindre ses objectifs : la planification de la production, la gestion des stocks, l’organisation du juste-à-temps, les stratégies logistiques, la politique de la qualité.   Une vingtaine de questions et d’exercices et de nombreux cas d’entreprise récents permettent d’appréhender le caractère opérationnel des techniques étudiées. Cette nouvelle édition entièrement mise à jour est enrichie d’un nouveau chapitre consacré aux annales des examens et à leurs corrigés complets.