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  Auteur : Christian Hohmann   Cet ouvrage revisite les fondamentaux du Lean pour faire du top management les initiateurs et les contributeurs de la transformation Lean dans l’entreprise. Les méthodes et les outils à maîtriser sont passés en revue et assortis de retours d’expérience. L’auteur met aussi le Lean en lien avec d’autres méthodologies éprouvées de conduite du changement, de manière objective. En revanche, il combat les mythes et a priori puis répond aux questions pratiques les plus courantes.  

vingt question sur le chemin du Lean Auteur : Cécile ROCHE   On parle de plus en plus du Lean, et de façon paradoxale. D’un côté, on relève les performances économiques nettement supérieures des entreprises qui l’ont intégré, de l’autre on lui reproche au contraire d’être un effet de mode. Le Lean serait-il victime de son succès ? Il est vrai que dans la multitude de démarches engagées sous ce nom ou sous un autre, on peut se demander pourquoi finalement des progrès importants ne sont pas constatés partout. Naturellement, la plupart des démarches dites Lean apportent quelque chose en terme de compétitivité. Les bénéfices annoncés existent : gains financiers ou opérationnels, amélioration des organisations, satisfaction des équipes, la plupart des expériences se traduisent par quelque chose. Mais rares sont les cas où la transformation en profondeur de l’entreprise lui permet de s’améliorer en permanence et sur tous les fronts : satisfaction du client, pertinence du produit, développement des équipes, réduction des coûts. Peut-être oublie-t-on souvent que le Lean est avant tout une démarche d’apprentissage. Il s’agit d’apprendre à avancer dans le brouillard, avec un objectif clair, faire mieux, mais dans un environnement incertain et changeant. Apprendre, c’est l’art de poser des…

Auteur : Eric Ries Préface de Michael Ballé, Godefroy Beauvallet et Yves Caseau   En appliquant les grands principes du lean management au développement de nouveaux produits, Eric Ries a mis au point une méthode qui change radicalement la donne pour tous ceux qui souhaitent créer une entreprise ou développer un nouveau projet : le Lean Startup. Cette approche révolutionnaire permet en effet d’adapter constamment son offre mais aussi son entreprise aux évolutions du marché, en suivant le principe de l’innovation continue. Dans cet ouvrage, Eric Ries expose sa méthodologie et l’illustre de nombreux exemples d’entreprises qui ont su encourager la créativité et sortir des sentiers battus en s’adaptant aux besoins de leurs clients, pour faire ainsi évoluer leur business model d’origine : Groupon, Zappos, Dropbox, Intuit… Lean Startup est un remarquable guide pratique d’innovation pour améliorer les chances de succès de tout nouveau projet, à l’usage des grandes entreprises comme des plus petites. C’est également un mode d’emploi du travail collaboratif et du management créatif. En ces temps d’hyper-compétition mondiale, c’est donc une lecture indispensable !  

  Auteur : Cédric STIEN   Survivre en pleine forme dans un univers complexe, maintenir en bonne santé notre planète, notre corps et notre entreprise : tels sont les véritables défis de demain. Recourir aux seules techniques ne suffit pas à faire entrer l’entreprise dans une performance durable : pour cela, elle doit développer un modèle bien à elle, propre à faire émerger des approches collaboratives, et proposer des repères à ses acteurs. Apprendre à passer et à durer, tel est l’ambitieux projet de ce livre. Cédric Stien, en véritable sage, nous montre le chemin avec conviction et persuasion. L’approche proposée, que l’on pourrait appeler le « lean du management », permet d’utiliser de façon pertinente toute la puissance d’outils à notre disposition. L’adage de cet auteur tient en une recette simple : « apprendre à nous manager et à se manager ensemble ». La première partie nous rappelle les fondements de l’efficience. La deuxième partie présente des recettes simples mais efficaces et faciles à mettre en oeuvre… qui ont été oubliées. La troisième partie donne un coup d’accélérateur à cette transformation, là encore avec des outils simples. Enfin, les quatrième et cinquième parties permettent de mettre en place des systèmes pour faire émerger la coopération et aider…

Auteur : Hakim AOUDIA et Quintin TESTA Préface de Jacques ASCHENBROICH     Suite à des problèmes qualité, de nombreux rappels sont réalisés dans le secteur automobile mais aussi dans d’autres domaines tels que l’industrie alimentaire ou pharmaceutique. Avec des conséquences humaines, commerciales et financières dramatiques. Le QRQC, Quick Response Quality Control, est l’une des innovations majeures dans le domaine du management de la Qualité. C’est un mélange de management et d’attitude permettant de résoudre, de façon simple et logique, la plupart des problèmes industriels et fonctionnels. Valeo, l’un des plus importants équipementiers dans le monde, le pratique depuis 10 ans. Cette activité a permis au groupe de changer l’échelle de calcul de la performance qualité, passant d’un compte du nombre de pièces défectueuses pour un million d’unités à un compte du nombre de pièces défectueuses pour un milliard d’unités produites ! La démarche QRQC s’appuie sur deux piliers : l’attitude San Gen Shugi (ou 3 Réels), qui vise à aller sur le lieu réel (Gen-ba), avec les pièces réelles (Gen-bustu) et les données réelles (Gen-jitsu) ; un management qui repose sur 4 étapes : la détection, la communication, l’analyse logique et la vérification.  

Auteur : Thierry Leconte   Améliorer durablement la Qualité, les Coûts, les Délais Le SMED (Single Minute Exchange of Die) est une technique de changement d’outillage rapide largement éprouvée et applicable dans tous les secteurs d’activité. Son objectif : gagner en productivité et en flexibilité, réduire le temps d’arrêt des installations de production et réduire la taille des lots. L’enjeu est permanent, les solutions apportées doivent être opérationnelles et pérennes. Cet ouvrage, accessible à tous, propose des outils pour mettre en oeuvre cette méthode qui nécessite de l’audace dans la performance et des astuces techniques. L’auteur détaille les étapes, illustre les concepts, les méthodes et les outils de schémas simples, d’exemples ou d’anecdotes issues de l’expérience. Des tableaux concis regroupent les différentes techniques utilisées et des exemples tirés de la vie courante permettent une bonne visualisation des concepts. Enfin, un questionnaire à choix multiple permet de mettre à l’épreuve ses connaissances ou d’interroger son auditoire… La dimension humaine et managériale, facteur essentiel de réussite, est bien sûr omniprésente et abordée de manière pragmatique et complète.    

Auteur : Yves Mille   Le phénomène Toyota mobilise depuis plus de 30 ans tous les esprits par ses performances industrielles et financières. Quels en étaient les véritables points innovants et leurs poids respectifs pour expliquer de tels résultats ? Comment a-t-on pu en « oublier » une partie, en laissant Toyota creuser l’écart, et se satisfaire avec le « élan » actuel d’un maximum de 50 à 70 % de l’écart de productivité, en négligeant l’amélioration du cash-flow ? Sur quels leviers faut-il intervenir pour maintenir une activité industrielle en France et en Europe ? C’est en s’appuyant sur plus de 30 ans de travaux et retours d’expériences réalisés en France que les réponses à ces questions et méthodes innovantes à mettre en oeuvre sont précisées. Le contenu de cet ouvrage permettra à chaque entreprise de se positionner par rapport à cette cible, d’ajuster son organisation et ses plans d’actions, tant au niveau national qu’international.  

Auteur : Mike Rother   This game-changing book puts you behind the curtain at Toyota, providing new insight into the legendary automaker’s management practices and offering practical guidance for leading and developing people in a way that makes the best use of their brainpower. Drawing on six years of research into Toyota’s employee-management routines, Toyota Kata examines and elucidates, for the first time, the company’s organizational routines—called kata—that power its success with continuous improvement and adaptation. The book also reaches beyond Toyota to explain issues of human behavior in organizations and provide specific answers to questions such as: How can we make improvement and adaptation part of everyday work throughout the organization? How can we develop and utilize the capability of everyone in the organization to repeatedly work toward and achieve new levels of performance? How can we give an organization the power to handle dynamic, unpredictable situations and keep satisfying customers? Mike Rother explains how to improve our prevailing management approach through the use of two kata: Improvement Kata—a repeating routine of establishing challenging target conditions, working step-by-step through obstacles, and always learning from the problems we encounter; and Coaching Kata—a pattern of teaching the improvement kata to employees at every level to…

Auteur : Barbara Lyonnet   Le lean, démarche d’amélioration de la performance, connaît un succès mondial depuis plus d’une vingtaine d’années. Quels sont les grands principes de cette démarche ? Comment la mettre en application ? Comment l’adapter aux spécificités de chaque entreprise ? Quelles sont les difficultés à surmonter ? Clair et illustré par de nombreux visuels, cet ouvrage vous permettra de : • comprendre les fondamentaux du lean, à l’aide d’exemples variés ; • tester vos connaissances grâce à des exercices et cas d’application corrigés, dans chaque chapitre  

  Auteur : Niklas Modig – Pär Ählström   Le Lean est la philosophie de management la plus répandue actuellement : on la retrouve dans tous les secteurs, et pourtant il s’agit d’un concept dont la définition reste vague et mal comprise. Le Lean en clair : résoudre le paradoxe de l’efficience a été publié en octobre 2011, et a été traduit du suédois en anglais, en danois, en norvégien, en finlandais, en polonais et en français. Il s’est vendu à plus de 180 000 exemplaires. Rédigé dans un style simple et concis, avec des exemples pertinents, cet ouvrage éclaire l’essence même du Lean, et permet aux cadres supérieurs et aux employés de réellement comprendre sa nature profonde. Ce livre présente aussi l’idée du paradoxe de l’efficience, selon lequel les organisations ont une vision erronée de l’« efficience réelle ». Il suggère qu’une plus grande focalisation sur l’utilisation efficiente des ressources (la forme la plus traditionnelle et courante de l’efficience) a tendance à augmenter la charge de travail à accomplir. En conséquence, plus les organisations font tout pour être efficientes (en veillant à ce que leurs employés soient toujours occupés), plus elles deviennent inefficientes (en réalisant des tâches nécessaires, mais sans…